Οι δέκα + μία «εντολές του ιού» που γράψαμε και ακολουθήσαμε μέσα σε δεκαπέντε μέρες


Κανένας δεν ήθελε ή δεν κάλεσε τον ιό. Ή μάλλον, για να είμαι πιο σίγουρος για ότι λέω, εγώ δεν τον ήθελα. Και κανένας από τους γνωστούς μου δεν τον ήθελε.  Αλλά ήρθε και δεν θα φύγει εύκολα.  
Όταν όμως τον νικήσουμε, με όσες πληγές μας αφήσει, να μην ξεχάσουμε και ότι μας έδωσε τη δυνατότητα να συνειδητοποιήσουμε και να κάνουμε πράγματα που για χρόνια προσπαθούσαμε. 

Ειδικά για τους «ψηφιακούς μετασχηματιστές», αυτούς δηλαδή που προβάλλουν εδώ και 20 και πάνω χρόνια τα πλεονεκτήματα της χρήσης της πληροφορικής στη δημόσια διοίκηση, στην εργασία, στην εκπαίδευση και αλλού, αυτός ο ιός θα μείνει αξέχαστος. 

Όχι μόνο γιατί μας χτύπησε κι εμάς όπως όλους, μας αναστάτωσε τις δουλειές μας και τη ζωή μας, μας μείωσε τα έσοδα και μας αύξησε τα έξοδα, μας φόρτωσε με άγχος για τους δικούς και τους γνωστούς μας.  Αλλά γιατί μας έδειξε μέσα σε δύο εβδομάδες (τόσες πέρασαν από την Κυριακή του Καρναβαλιού, του πιο πρόσφατου αλλά όχι τελευταίου μας, ελπίζω) ότι μπορούμε να πετύχουμε όλα όσα προσπαθούσαμε για πολλά χρόνια.

Δείτε και χαρείτε, τι πετύχαμε σε 15 μέρες:

  1. Πλήρης επικράτηση των πιστωτικών καρτών με αποθάρρυνση έως απαγόρευση της χρήσης μετρητών στις συναλλαγές. 
  2. Κατάργηση των «γκισέ» σε δημόσιες υπηρεσίες και αντικατάσταση από ραντεβού και ψηφιακές εφαρμογές, όπου υπάρχουν. Όπου δεν υπάρχουν, φαίνεται ότι είναι τελικά πολύ πιο εύκολο να φτιαχτούν, από ότι νομίζαμε.
  3. Κατανόηση των περιορισμών που έχει τόσο η επί τόπου παρουσία αλλά και το απλό τηλέφωνο για την επίλυση κάποιου προβλήματος (το είδαμε όταν κατέρρευσαν τα τηλεφωνικά κέντρα φορέων αλλά και αεροπορικών εταιρειών, από το φόρτο επικοινωνιών).
  4. Όλο και περισσότερη εμπιστοσύνη στο σύγχρονο κινητό τηλέφωνο (smart phone) , ως μέσο επικοινωνίας αλλά και άμεσης ενημέρωσης με αποστολές μαζικών μηνυμάτων και οδηγιών.
  5. Αποφυγή της εκτύπωσης και ανταλλαγής χαρτιού,  σε όλο και περισσότερες συναλλαγές και επικοινωνίες.  Μέσα σε μία εβδομάδα, το χαρτί έγινε αυτό που πρέπει: ανεπιθύμητο.
  6. Χρήση τεχνολογιών τηλε-εκπαίδευσης (e-learning) σε όλες τις εκπαιδευτικές βαθμίδες, με ασύγχρονο και σύγχρονο  τρόπο.  Κάτι που στα προπτυχιακά μαθήματα στα ΑΕΙ και στα λύκεια, γυμνάσια και δημοτικά το θεωρούσαμε «απαγορευμένο». Σε χρόνο μηδέν οργανώθηκαν e-class, εργαλεία moodle και όλα τα σχετικά. 
  7. Πλήρης Χρήση τεχνολογιών τηλε-διάσκεψης (skype, viber, κλπ) σε όλες τις συναντήσεις, ακόμη και εκεί που «απαγορευόταν από το νόμο».  Για πρώτη φορά στο πανεπιστήμιο Αιγαίου κάναμε Γενική Συνέλευση Τμήματος, Σύγκλητο, Εκλογή Καθηγητή, ΠΛΗΡΩΣ ηλεκτρονικά.  Και δε μας ενόχλησε καθόλου, ούτε μας έλλειψε κάτι, ενώ δε χρειάστηκε να καταγράφουμε με … κασετοφωνάκι. Το ίδιο γίνεται σε όλες τις επιχειρήσεις, σε μερικές δε από καιρό τώρα.
  8. Προώθηση του μοντέλου τηλε-εργασίας (e-work) σε επιχειρήσεις και φορείς όπου δεν χρειάζεται η επί τόπου παρουσία.  Οκ, το χωράφι δεν οργώνεται ακόμη μόνο του, αλλά το word, το excel και το powerpoint δουλεύει το ίδιο και στο γραφείο και στο σπίτι.  Το ακούσαμε, το μάθαμε, το εφαρμόσαμε όλοι σε μία εβδομάδα, ενώ κάποιοι το πολεμάμε για χρόνια.  Και μάλλον μας αρέσει.
  9. Εγκαθίδρυση της πίστης στους ειδικούς και ακολούθηση των συμβουλών, των οδηγιών και των εντολών τους χωρίς παρεκκλίσεις, με παράλληλο σταδιακό παραμερισμό μη επιστημονικά τεκμηριωμένων απόψεων επί των ζητημάτων.
  10. Κατανόηση του απλού γεγονότος ότι οι νόμοι αλλάζουν, και εύκολα τελικά, όταν χρειάζεται.  Μέσα στο χαμό της έκτακτης ανάγκης, θεσμοθετήθηκαν πράγματα που τα προσπαθούσαμε για χρόνια, έστω και ως εναλλακτικές επιλογές.
  11. Κατανόηση της σημασίας του να είμαστε ταυτόχρονα ακροατές και ακόλουθοι των οδηγιών και των νόμων αλλά και παράλληλα μεταδότες και φρουροί ακοίμητοι της κοινωνικής και προσωπικής ευθύνης. Καταλάβαμε σε λίγες μέρες ότι το να ειδοποιείς την αστυνομία όταν βλέπεις κάποιον να παραβαίνει τον νόμο, και να έρχεται και να τον επιβάλλει, δεν πρέπει να μας θυμίζει άλλες εποχές και να μας κάνει να αισθανόμαστε «σπιούνοι», «καρφιά» ή «κουκουλοφόροι της γκεστάπο». 


Μένω σε αυτά τα 10+1, για να μην εκπροσωπήσω και άλλες ομάδες που αντίστοιχα χαίρονται και ελπίζουν, έστω για λίγο, για άλλα που θεωρούν σημαντικά αλλά κανείς δεν τολμούσε να επιβάλλει:

  • Για  την αποκαθήλωση των εκκλησιών από μέρος της λύσης (μέχρι πριν από 50 χρόνια, θα ήταν η βασική δύναμη αντιμετώπισης των συμφορών, μέσω δεήσεων, λιτανειών και .. θαυμάτων) και τη θέση τους στην πλευρά του προβλήματος,
  • Για το σταμάτημα των «ζωντανών ψυχαγωγικών εκπομπών» (βλέπε πρωινάδικα και μεσημεριανάδικα) της τηλεόρασης - που όλοι ξέρουμε πόσο συμβάλλουν στην πρόοδο της κοινωνίας μας
  • Για τον περιορισμό του μεγέθους ή τη ματαίωση άσκοπων συναθροίσεων και πανηγυρισμών, εορτές ανάληψης καθηκόντων δημόσιων λειτουργών, παρελάσεις, επιδείξεις και λοιπά.

Δεν λέω να μείνει ο ιός. Ούτε καν τα μέτρα που παίρνουμε δε λέω να μείνουν, καθώς σύντομα θα μας διαλύσουν χτυπώντας τα οικονομικά μας, τα κοινωνικά μας ή τα ψυχολογικά μας υπόβαθρα. Λέω απλά να θυμόμαστε ότι μπορέσαμε, να αλλάξουμε σε 15 μέρες.

Σας αφήνω τώρα, για να μπω στο skype να ασχοληθώ με το διεθνές συνέδριο eGovernment που ακυρώσαμε ενώ το ετοιμάζαμε εδώ και 12 μήνες, και να ετοιμάσω το επόμενο διαδικτυακό μου μάθημα  - «Τα οφέλη και τα εμπόδια της Ψηφιακής Διακυβέρνησης». 

Κάτι μου λέει να μειώσω λίγο τη δύναμη, αυτών των εμποδίων …


Αποτέλεσμα εικόνας για springer publication


CALL FOR CHAPTER PROPOSALS
Proposal Submission Deadline: 1st March 2020


Scientific Foundations of Digital Governance and Transformation
Concepts, Approaches and Challenges


A book to be published by Springer Publications, edited by:


Yannis Charalabidis, University of the Aegean, Greece,
yannisx (at) aegean.gr
Leif Skiftenes Flak, University of Agder, Norway,
leif.flak (at) uia.no
Gabriela Viale Pereira, Danube University Krems, Austria
Gabriela.viale-pereira (at) donau-uni.ac.at


Editorial Advisory Board Members
Elsa Estevez, Universidad Nacional del Sur, Argentina
Marijn Janssen, TU Delft, The Netherlands
Atreyi Kankanhalli, National University of Singapore, Singapore
Robert Krimmer, Tallinn University of Technology, Estonia
Rony Medaglia, Copenhagen Business School, Denmark
Gianluca Misuraca, European Commission, Spain
Francesco Molinari, University of Rijeka, Croatia
Theresa Pardo, State University New York, US
Demetrios Sarantis, United Nations University, Portugal
Maria Wimmer, Koblenz University, Germany



Introduction
Digital Governance refers to the phenomenon where administrations, enterprises and citizens utilize information and communication technologies (ICT) to a great extent, aiming at advanced levels of service provision quality, openness and transparency, collaboration and evidence-based decision making for enhancing the quality of living and promoting sustainable development.

During the last decades, Digital Governance has been recognized as a well-established application domain studying the problems related to the needs of public sector operation and proposing novel methods and frameworks for enhancing service quality through the use of ICT. Substantial progress has been made through EU and national funded research in a number of areas, yet the lack of scientific foundations in the Digital Governance domain seems to hinder unlocking its real transformative value and full potential to all stakeholders, from researchers to industry and SMEs. Providing such a scientific background would document the existing knowledge and open the pathway for systematic and reproducible solutions to identified problems, without the danger of repeating research or missing opportunities for application.
Objective of the Book
This title aims at providing the latest research advancements and findings for the scientific systematization of the Digital Governance and Transformation knowledge, such as core concepts, foundational principles, theories, methodologies, architectures, assessment frameworks, educational programs and future directions. It will bring forward the ingredients of this new domain, proposing its needed formal and systematic tools, exploring its relation with neighboring scientific domains and finally prescribing the next steps for eventually achieving the thrilling goal of laying the foundations of a new science.
This book is an activity stemming from Government 3.0 Erasmus+ project (www.gov30.eu)

Target Audience
The audience of the book includes:
     Researchers and Practitioners in the Digital Governance Domain, Digital Transformation, Information Systems and in the broader ICT domain
     University Students and Professors from different disciplines
     ICT industry experts, engaged in public sector information systems, software design and deployment projects
     Policy makers and decision drivers at local, national or international level

The title will contribute to the analysis of the scientific perspectives of Digital Governance and Transformation, thus becoming an indispensable support tool for scientists and practitioners, either from the administrative or the technical side.



Recommended topics
The topics of the present call include, but are not limited to, the following:
Area A. Scientific Foundations of Digital Governance
     Basic research questions, key concepts, generic laws and foundational principles of Digital Governance
     Ontologies, taxonomies, lexicons and other semantic elements for Digital Governance
     Combined taxonomies and ontologies of Digital Governance structure and neighbouring scientific domains
     Definition of related scientific foundations and epistemological issues in science
     Methodologies for Digital Governance neighbourhood recognition and identification of reusable elements
     Neighbouring scientific domains analysis
Area B. Digital Governance Problem and Solution Space
     Formal methods to describe Digital Governance problems and solutions
     Digital Governance knowledge bases definition and design
     Impact assessment frameworks, simulation methods and tools for Digital Governance 
     Models and tools for cutting across problem-solution paths in Digital Transformation
     Populations of formal descriptions, generalization of Digital Transformation approaches
     Metrics and algorithmic models for Digital Governance
     Other scientific methods for Digital Governance and Transformation in the Public Sector 
     Scientific methods for Digital Governance found in other research domains    
     Shared formal and other descriptive methods identification
Area C. Perspectives and Future Research Directions for Digital Governance
     Forward - looking roadmaps for research in the area of Digital Governance and Transformation
     Action plans for sustainability and evolution of scientific disciplines in general, and Digital Governance in particular, towards their scientific recognition
     Open research challenges and hypotheses for Digital Governance
     Visionary Scenarios for public sector organizations and digital public services
     Proposals on the value proposition, assessment and marketing of the scientific offerings for Digital Governance
     Guidelines and recommendations to key stakeholders
Submission Procedure
Interested researchers and practitioners are invited to submit on or before 1st March 2020 a brief proposal, including:
     The proposed title
     The area of submission (A, B or C, as above)
     An extended abstract of the proposed chapter - up to 500 words
     Brief Author(s) CV(s) - up to 150 words per author
Authors of accepted proposals will be notified by 15th March 2020 on the status of their proposals and be sent additional guidelines.
Full chapters must be between 8,000 and 10,000 words and are expected to be submitted by 1st June 2020. All submitted chapters will be reviewed on a double-blind review basis.
Important Dates
     1st March 2020            Proposal Submission Deadline
     15th March 2020           Notification of Proposal Acceptance
     1st June 2020              Full Chapter Submission Deadline
     1st September 2020     Notification of Chapter Acceptance & Review Results
     1st November 2020      Camera–Ready Chapters Submission Deadline
     Spring 2021                 Planned Book Publication

Inquiries may be addressed to all co-editors.
Proposals submissions should be forwarded electronically (Word/PDF document) to:
Yannis Charalabidis, University of the Aegean
email: yannisx (at) aegean.gr
cc : zoi (at) aegean.gr